URGENT ID - malý veľký pomocník

Mája: Pre tých, čo URGENT ID nepoznajú a čítajú o vás prvýkrát - čo je a ako URGENT ID funguje? A aký je jeho hlavný účel?

Soňa: URGENT ID môžeme nazvať aj múdrou strátničkou alebo zdravotným čipom. Je to malý veľký pomocník. Malý svojou veľkosťou, veľký svojím určením. Každé URGENT ID má v sebe NFC čip, na ktorý sa dajú nahrať všetky potrebné údaje pre prípad núdze. Okrem kontaktov na blízkych aj informácie o zdravotnom stave (medikácia, alergie, zdravotné pomôcky atď.) . Kapacita je veľká, až 800 znakov. Hlavnou myšlienkou celého projektu je, aby sme boli zodpovední k sebe aj svojim blízkym a keď sa niečo stane, aby v tom nikto nebol sám. Zároveň by to malo uľahčiť prácu policajtom aj záchranárom. Malo by to tiež viesť k tomu, že si budeme viac všímať, čo sa okolo nás deje, a nebudeme sa toľko báť pomôcť iným.

Mája: Kto stojí za týmto nápadom? A čo vás viedlo k jeho spusteniu?

Soňa: Nápad vznikol u nás doma v obývačke. Pôvodne bol myslený pre naše deti, pretože 3 deti dvoma rukami nepochytám. Potom nám však došlo, po skúsenostiach v najbližšom okolí, že by sa URGENT ID mohlo hodiť aj ďalším ľuďom. Nie je vhodné len pre deti, ale aj pre seniorov, športovcov a vlastne celú širokú verejnosť. Pre všetkých zodpovedných ľudí.

Mája: Aké údaje môžu byť na URGENT ID uložené?

Soňa: Na URGENT ID je možné uložiť až 2 kontakty na blízke osoby a kontakt na lekára. V prípade označenia kontaktu ako nepočujúceho mu bude odoslaná núdzová SMS. Ďalej informácie o zdravotnom stave, vrátane toho, či osoba trpí záchvatmi a ako jej pri nich najlepšie pomôcť. Nechýba ani priestor na vyplnenie mena a roku narodenia.

Mája: Čo všetko je potrebné na to, aby mohol človek začať URGENT ID používať?

Soňa: Stačí iba smartfón podporujúci technológiu NFC, je to rovnaká technológia, akú používajú banky pri platení mobilným telefónom. Na nahrávanie dát na URGENT ID je potom potrebná naša aplikácia, na čítanie už nie, ale je výhodou.

Mája: URGENT ID ponúkate vo viacerých podobách. Sú prispôsobené pre rôznych majiteľov? V čom spočíva ich odlišnosť?

Soňa: Jediným rozdielom je veľkosť a možnosti nosenia. Snažili sme sa vymyslieť všetko tak, aby sa URGENT ID dalo umiestniť podľa potreby. Niekto radšej nosí náramok na ruke, inému vyhovuje prívesok na zipse alebo klip, ktorý sa dá umiestniť kamkoľvek.

Mája: Môže nastať situácia, že nájdeme niekoho, kto potrebuje našu pomoc a zároveň má Urgent ID strátničku. Ako najlepšie postupovať?

Soňa: Ak nájdete niekoho s URGENT ID, máte niekoľko možností. Ak ide o stav, ktorý vyžaduje prítomnosť záchranárov, volajte rovno číslo 155. Kým príde sanitka, môžete načítať dáta z URGENT ID. Na svojom telefóne si zapnite NFC a priblížte ho tesne k URGENT ID (maximálna vzdialenosť sú 3 cm). Chvíľu podržte telefón nad čipom a počas 1 až 3 sekúnd sa vám nahrané dáta zobrazia. Informácie, ktoré zistíte, môžete odovzdať záchranárom, prípadne kontaktovať blízkych. Ak váš telefón NFC nepodporuje, je dobré na URGENT ID záchranárov upozorniť alebo o pomoc požiadať ďalších okoloidúcich.

Ak nájdete stratené dieťa alebo dezorientovaného človeka, môžete sa pokúsiť načítať URGENT ID rovno a pomocou zobrazených kontaktov zavolať najbližším. Urýchlite tým vrátenie k najbližším bez zbytočných prieťahov. Nie vždy je treba volať políciu alebo záchranku. Dá sa to vyriešiť jednoduchšie a oni môžu byť tam, kde ich potrebujú viac!

Mája: Na trhu sa vyskytujú podobné prívesky, ktoré majú slúžiť pre prípad záchrany. Vaša ponuka sa však trochu líši. Čo ponúkate „navyše“ oproti konkurencii?

Soňa: URGENT ID má hneď niekoľko výhod:

• Informácie sú uložené iba na URGENT ID alebo v telefóne, ak túto možnosť zvolíte. Nie sú nikde na internete, na cloude, na načítanie nie je potrebné internetové pripojenie . Neprečítajú si ich všetci v blízkom okolí len tak.
• Na načítanie dát je potrebné priblížiť telefón na 0-3 cm, takže pravdepodobnosť zneužitia vašich údajov je minimálna. Všetci by si všimli, keby k nim niekto dával telefón príliš blízko len tak. A keď už niekoho nechávate načítať vaše dáta, je pravdepodobné, že potrebujete pomoc.
• Dáta môžete aktualizovať podľa potreby. Môžete mať uložené profily a podľa svojich potrieb ich využívať. Napríklad Anička, Anička u babi Olomouc, Anička u tety Katky a pod. Prepísanie čipu je potom otázkou niekoľkých sekúnd a čip sa dá prepísať až 10 000x. Rovnako je možné nahrať dáta v cudzom jazyku, ak sa chystáte do zahraničia, a údaje obohatiť napríklad o názov hotela, kde bývate.
• Na čip sa zmestí približne 800 znakov. Časť sme využili na odkaz na prvú pomoc a ďalšie potreby aplikácie. Pre používateľa zostáva približne 600 znakov, kde je možné zapísať všetko potrebné. Nielen kontakty a meno, ale aj informácie (a pomerne podrobné) o zdravotnom stave. Pre lepšiu predstavu je 600 znakov približne 1/3 A4.
• URGENT ID je bezúdržbové. Nemá batériu, takže sa nikdy nevybije. Funguje v teple aj chlade (- 40°C – 80°C), nevadí mu voda (prali sme ho v práčke, kúpali sme sa s ním v bazénoch…), sušili sme ho v sušičke. Neprešlo skúškou plameňom, ale tam sme si výsledkom tak nejako istí. Je mi jasné, že sa nájdu takí, čo povedia „To bolo málo...“, ale čo si budeme klamať – ak sa budete snažiť, zničíte čokoľvek :)

Mája: Aký názor majú na URGENT ID zástupcovia zložiek záchranného systému? Vítajú to a berú ako uľahčenie práce, že keď potrebujú, majú informácie hneď k dispozícii?

Soňa: Sme v kontakte s rôznymi zložkami IZS z rôznych krajov Česka a ohlasy sú veľmi pozitívne. Záchranári aj policajti vítajú možnosť využiť URGENT ID bez špeciálnej aplikácie, ale aj jednoduchú a prehľadnú aplikáciu (vznikla v spolupráci s nimi, tak ešte aby nie :)) a tiež to, že sa počas pár sekúnd dostanú k informáciám o osobe, ktorá URGENT ID má, a ku kontaktom na jej blízkych. Na druhej strane sa točíme trochu v začarovanom kruhu. Záchranári sa pýtajú, koľko to má ľudí, aká je pravdepodobnosť, že sa s tým stretnú, a ľudia zasa riešia, koľko to pozná záchranárov… Myslím si, že je dôležité uvedomiť si, že to nie je len o záchranároch. Je to hlavne o širokej verejnosti, ktorá býva pri zranených skôr a môže im vďaka URGENT ID efektívnejšie pomôcť. Je to o zdieľaní skúsenosti medzi ľuďmi, že niečo také existuje a ako to funguje.

Mája: Spolupracujete s niekoľkými spolkami a organizáciami, ktoré združujú pacientov, ktorí URGENT ID už používajú a ktorým pomohlo. Chystáte sa v budúcnosti rozvíjať túto spoluprácu a zameriavať sa na organizácie, kde zatiaľ URGENT ID ešte nie je v prevádzke?

Soňa: V súčasnej chvíli sme v rokovaní so Svazem pacientů civilizačních chorob, ktorí zhromažďujú množstvo pacientskych organizácií a ktorým sa myšlienka URGENT ID veľmi páči a nadchla ich, ďalej spolupracujeme s SPMP, nadáciou Krása pomoci a ASNEP. Tak sa necháme prekvapiť, akým smerom to bude pokračovať. Ďalej rozvíjame spoluprácu s PRPOMem, ktorí organizujú zážitkovú prvú pomoc. Okrem týchto „velikánov“ sa však snažíme, aby bolo URGENT ID pohodlne dostupné všetkým ľuďom. Ako nezisková organizácia máme iba eshop, ale postupne sa snažíme dostať naše výrobky do kamenných obchodíkov, aby si ich ľudia mohli osahať a vyskúšať. Zatiaľ máme prvú lastovičku v Pardubiciach v Obchůdku Sluníčko.

Mája: Máte naplánované nejaké akcie, kde by vás mohli čitatelia stretnúť a dozvedieť sa tak o vás viac?

Soňa: September už máme pomerne nabitý. Či už ide o festivaly a akcie pre deti, rodiny a verejnosť, tak aj akcie pre zdravotníkov a zdravotnícke súťaže. Najlepšie je sledovať naše facebookové stránky, kde sú priebežne aktualizované akcie, ktorých sa budeme zúčastňovať. V priebehu septembra to bolo Pohádkové putování Zelenčí, Rescue Patrol, Future Port Prague, Dny IZS na Výstavišti v Holešovicích a ešte nás čaká 27. - 29. 9. Rescue Marathon.

Užitočné zdroje na Slovensku

• Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby SR — Ako funguje záchranná zdravotná služba, tiesňová linka 155
• Ministerstvo zdravotníctva SR — Sieť ambulantných pohotovostí