Neúplná rodina nie je to, čo má najväčší vplyv na deti a ich potenciál

Mája: Pani Novotná, viem o Vás, že ste pracovali v bankovníctve. Mali ste na starosti vymáhanie pohľadávok. Čo Vás primälo k tomu, že ste túto prácu opustili a začali pracovať v neziskovej organizácii? Bol to dlhší proces alebo to bolo rozhodnutie „z dňa na deň“?

Iveta Novotná: Celý život som pracovala v odbore pohľadávok. Začala som na exekútorskom úrade, pokračovala ako „vymáhač“ na telefóne v najväčšej nebankovej spoločnosti zameranej na spotrebiteľské pôžičky, stala som sa manažérkou vymáhacieho callcentra v banke a nakoniec som viedla celé vymáhanie, tak mimosúdne, ako aj súdne, spolu s insolvenciami v nebankovom sektore. Počas toho som si stihla „odskočiť“ na dva roky na materskú. Po návrate z materskej späť do práce som začala mať pocit, že by som rada robila niečo viac – niečo, čo mi bude dávať zmysel, a začala som sa obzerať okolo seba. Nešlo o rozhodnutie z dňa na deň, ale skôr taký ten pocit, že chcete niečo inak, ale úplne neviete čo. Medzi prvými úvahami bola myšlienka ísť na niektoré z ministerstiev, kde by som uplatnila svoje vzdelanie v odbore verejná správa. Pri hľadaní sa mi zároveň otvorila možnosť stať sa členkou tímu VašeVýživné.cz. Pochopila som, že toto je to, čo hľadám. Niečo viac než len práca.

Mája: Vidíte v terajšej práci väčší zmysel ako pre Vás, tak aj pre ostatných, ktorých sa Vaša práca dotýka?

Iveta Novotná: Jednoznačne áno. Uspokojuje ma pozorovať, ako môžem vďaka svojim predchádzajúcim nadobudnutým skúsenostiam v odbore pohľadávok pomáhať ostatným. Je to vlastne zlúčenie toho, čo som sa naučila, a toho, čo som chcela robiť. Môcť pomáhať, ale zároveň úplne neopustiť to, na čom som predtým roky pracovala. Je krásne vidieť, že to, čo robíte, dáva zmysel. Sledovať reakcie rodičov, ktorým sme pomohli – a nie je ich málo. Žiaľ, každá minca má dve strany, aj tu sa stretávame s rodičmi, ktorým nedokážeme pomôcť ani my. Ale dôležité je skúsiť všetko, čo je možné na pomoc urobiť. Aj keď sme niektorým zatiaľ nedokázali pomôcť s vymožením výživného, pomáhame už len tým, že sme tu. Už len vedomie, že niekto za rodičmi stojí a je ochotný si ich vypočuť, veľmi pomáha. Vďaka našim skúsenostiam a vďaka tomu, že sme najväčší asistenčný program pre rodičov v oblasti výživného, máme množstvo štatistík a informácií, ktoré poskytujeme ďalej. Veríme, že to pomôže politikom pri rozhodovaní o krokoch, ktoré môžu oni pre rodičov urobiť. Tam, kde nepomôžeme ani my, je nutné, aby prišiel s pomocou štát.

Mája: Kto všetko sa na Vás môže obrátiť a s akým problémom?

Iveta Novotná: Na náš program sa môžu obrátiť rodičia a plnoleté deti, ktorým nie je riadne hradené výživné. Pomáhame tak so získaním výživného, ako aj so zodpovedaním všetkých otázok, ktoré v súvislosti s problematikou dlžných alimentov majú. Za naše služby rodičia alebo plnoleté deti, ktoré sa na nás obrátia, nič neplatia, ani v prípade, že sa výživné nepodarí získať.

Mája: Týka sa problém samoživiteľstva aj mužov? (Všade sa dočítame iba o matkách samoživiteľkách).

Iveta Novotná: Áno, sú aj oteckovia, ktorí majú deti vo svojej starostlivosti, a matky, ktoré na ne neprispievajú. V našom programe je 93 % mamičiek a 7 % otcov, ktorým aktuálne pomáhame.

Mája: Podľa štatistík sú neúplné rodiny v Českej republike stále častejšie. Rozhodli ste sa viac zaujímať o túto problematiku, pretože máte osobnú skúsenosť?

Iveta Novotná: Podľa našich prieskumov vieme, že každý z nás má okolo seba priemerne štyroch ľudí, ktorí sa s problémom dlžného výživného potýkajú. Nemusí ísť vždy o situáciu, keď dlžník neplatí vôbec, ale už len to, že neplatí pravidelne, predstavuje pre neúplnú rodinu veľký problém. Ja sama vidím tieto skúsenosti vo svojom okolí a viem, s čím sa tieto rodiny potýkajú. Osobnú skúsenosť však našťastie nemám, s manželom a synom všetko klape.

Mája: Aký vplyv má neúplná rodina na dieťa, ktoré v nej vyrastá? Dá sa to nejako zhodnotiť zo skúseností Vašich zákazníkov, ktorí sa na Vás obracajú?

Iveta Novotná: Samotná neúplná rodina nie je to, čo má najväčší vplyv na deti a ich potenciál. Bude to znieť asi strašne materiálne, ale problémom sú práve financie. Vďaka nedostatku peňazí vznikajú v neúplných rodinách následky, ktoré majú širší dosah na deti. Ak sa rodina rozpadne, ale rodičia fungujú – teda obaja sa starajú, venujú výchove a vzdelávaniu a druhý rodič sa spolupodieľa finančne aj svojou osobnosťou, následky nie sú také výrazné.

Z našej skúsenosti vieme, aká ťažká je pre samoživiteľa výchova spojená s nedostatkom financií a nezáujmom druhého rodiča. Aké následky prináša, keď nemôžu dať dieťaťu svoj čas, pretože musia chodiť na brigády, aby všetko zvládali. Alebo dávajú svoj čas, ale nemôžu zaplatiť krúžky, ktoré sú tak dôležité pre rozvoj detí, nemôžu si dovoliť doučovanie a ďalšie potrebné veci.

Mája: Ste súčasne aj riaditeľkou Asociace neúplných rodin, pod ktorú VašeVýživné.cz spadá. Mohli by ste čitateľom predstaviť koncept jej činnosti?

Iveta Novotná: Asociace neúplných rodin sa zaoberá celkovou osvetou širokej verejnosti v oblasti problematiky samoživiteľstva. Okrem iného sa stretávame aj s politikmi a snažíme sa upozorňovať na dôležitosť riešenia tohto problému. V rámci Asociace pomáhame aj s témou výživného.

Mája: Organizujete nejaké akcie, na ktorých sa môžu čitatelia dozvedieť viac o fungovaní VašeVýživné.cz, prípadne aj využiť osobné konzultácie?

Iveta Novotná: Všetko o našom fungovaní sa môžu ľudia dozvedieť na našom webe VašeVýživné.cz a facebookovom profile. V rámci našich aktivít sa sústredíme aj na články na blogu a v poradni. Rodičia môžu využiť našich konzultantov, ktorí sú pripravení zodpovedať otázky online cez webchat, môžu čerpať z našej poradne. Otázky, na ktoré nenájdu odpoveď, nám môžu zaslať prostredníctvom webového formulára. Pre všetkých je k dispozícii aj naša bezplatná telefonická linka. Vieme, aké ťažké je zlúčiť pracovný a rodinný život, a že už nie je čas niekam chodiť alebo dochádzať. Snažíme sa vychádzať tomuto trendu v ústrety a ponúknuť rodičom takú formu pomoci, aby mohli všetko riešiť z domu.